キャッシュレスやＤＸが声高に叫ばれている現在、まちの小売店にとってもこれからはＰＯＳレジの導入が欠かせないものになりつつあります。
まちの小売店にとって、自店に最適なＰＯＳレジはどれかを決めるために、ここでは
・ＰＯＳレジの機能
・ＰＯＳレジ導入の効果
・ＰＯＳレジの種類
・まちの小売店に適したＰＯＳレジの条件
などの情報をお伝えし、最後に
・最新のＰＯＳレジ５選
をご紹介します。
目次
1 ＰＯＳレジでどのようなことができるのか
「ＰＯＳレジ」はインターネットの普及とともに発展・高機能化してきました。
最新のPOSレジは、自店のＥＣサイトとリアル店舗の売上データや在庫データ、顧客情報を紐づけられ、ネット店舗とリアル店舗のデータを一括管理することも可能で、さらに専用アプリをダウンロードすればスマートフォンもPOSレジとして使用できたり、カード決済などのキャッシュレスにも完全対応した機種も多く出てきています。
最新のＰＯＳレジに備わっている主な機能は次の通りです。
(1) 会計機能
・バーコードを読み取り、商品の情報、金額を読み取ります。
・現金決済の場合は、自動釣銭機を導入すれば素早い決済が行えます。
・カード決済の場合は、カード決済端末を接続することで迅速な決済が行えます。
(2) 売上・在庫分析機能
■商品の販売情報をリアルタイムで収集・蓄積
・日々の商品ごとの売上がリアルタイムで確認できます。
・仕入れのタイミングを的確に行うことができ、在庫切れでお客様に迷惑をかけることがなくなります。
■複数の店舗を展開している場合、すべての店舗の情報を一元管理
各店舗の売上、在庫状況を一括して確認できるので、店舗全体の営業状況を一括して管理できます。
(3) 顧客管理機能
■売上と顧客データの関連付け
個々の顧客の来店頻度や購入履歴を把握・管理することができます。
■売上傾向と顧客の関連性の分析
売り上げた商品別データと顧客データから来店時間、季節、曜日、年代などの傾向がわかり、仕入れ、在庫管理を適切に行うことができます。
(4) 勤怠管理機能
■POSレジの画面に出勤・退勤を打刻
タイムカードの代わりになります。
ネットワークを介して管理者は従業員の勤怠状況をリアルタイムで確認することができます。
■従業員の管理用システムなどと連携
給与や勤務時間などの集計が簡単にできるようになります。
■レジ別の担当者を記録
いつ誰がどんな操作をしたのかが分かり、個人の売上記録も正確に算出できます。
(5) ネットショップとの連携機能
■ネットショップを運営しているお店であれば、ネットショップと連携し、ここからの売上や在庫状況などを一括管理できます。
(6) 決済種別ごとの集計機能
■キャッシュレスなど様々な決済手段に応じた決済種別ごとに売上の集計ができます。
2 ＰＯＳレジ導入はどのような効果があるか
まちの小売店が最新のＰＯＳレジを導入し、上記の(1)～(6)の機能を使うことにより、、お店の経営に次のような効率化をもたらすことができます。
①日々に売上などの集計作業を行う必要がなくなります。
②複数の店舗を展開している場合は、全店舗の売上状況を一目で確認できるようになります。
③売れた商品や決済の種類、在庫の有無などの情報が迅速に確認でき、そこから販売傾向を知ることができ、在庫管理や販売戦略を立てやすくなります。
④バーコードをスキャンなどにより、商品価格格が自動的に表示・入力されるので、金額を間違えることはありません。
3 ＰＯＳレジにはどのような種類があるのか
ＰＯＳレジといってもいろんな種類があり、導入するについてはそれぞれのお店の経営形態に合ったものを選ぶ必要があります。
ＰＯＳレジは大きく分けて、（１）パソコン型、（２）ターミナル型、（３）タブレット型に分類されます。
それぞれの特徴は以下の通りです。
(1) パソコン型
パソコンにPOSシステムをインストールしたものです。
一般のパソコンと同様の感覚でレジからのデータで売上管理、在庫管理などを行います。
パソコンを利用するため、コストは安くなりますが、通常のレジに必要なキャッシュドロア（現金を収納する部分）やプリンタなどの周辺機器を設置する必要があります。
パソコン型では手持ちのパソコンがあれば初期費用は不要で、維持費としてはシステムのバージョンアップ、サポート代として月数千円程度必要になります。
普段のパソコンでの操作なので格別に難しいものではありません
(2) ターミナル型
多機能を備えたものなので、大型チェーン店、スーパーやコンビニなどで使われていることが殆どで、その多くがカウンターと一体化して設置されているPOSレジです。
導入や運用のコストが大きいですが、業務内容に合わせて細かくカスタマイズができることが特徴です。
また、顧客が自ら金銭授受をセルフで行うことができる自動釣銭機をはじめ、顧客自らスキャニングも行うセミセルフレジとしての様々な便利機能を搭載しているものも登場しています。
高機能で多機能なので、導入費用としては５０万円～１００万円程度必要で、他のPOSレジと比較すると高い設定となります。また、システムが大掛かりなので、予期せぬ不具合が発生する場合やアップデートが必要な場合があるので、ある程度の保守コストを見込んでおく必要があります。
操作性については、多くの機能を使いこなせるまでにはそれなりの時間を要します。
(3) タブレット型
ここ最近、急速に普及してきたもので、タブレットにPOSアプリをダウンロードしレジとして利用できるものです。
さらにタブレットだけでなくスマートフォンにPOSアプリをインストールしたモバイルPOSレジも登場しています。
クラウド型が主流なっており、最新の機能がアップデートされるので、店側の使用用途に合った機能を選択して利用していくことができます。
設置のスペースも最小限に抑えることができ、持ち運びが可能なことが特徴で、飲食店や美容室だけでなくイベントやで移動販売などでの導入も増えてきています。
導入費用としては、タブレットも含めて15万円程度が必要で、維持費としては０円からスタートできるタイプからサポートの種類や機能により13,000円/月までとなります。
操作性については、タブレットやスマホを日常的に使用していれば直感的に操作が行えます。
4 まちの小売店に適したＰＯＳレジの条件
まちの小売店がＰＯＳレジを導入するときに考えなければならないのは、自店の経営形態と規模に応じた機種を選択することです。
最近のＰＯＳレジは、使いきれないほどの多くの機能が搭載されているものがあります。
大型スーパーや量販店向けの多機能が搭載された高価な機種ではなく、次の条件が満たされれば不足はないものと思われます。
(1) 操作が簡単にできること
同じ機能を持った同価格帯の機種であっても、従業員が使いやすい機種を選ぶ必要があります。
最近のＰＯＳレジは、ＩＴ機器の操作に不慣れな方でも直感的に操作ができるものが多くなっているが、それでも担当する従業員が導入直後から全ての機能をスムーズに操作できる機種を選ぶに越したことはありません。
(2) 使いたい機能が不足なく搭載されていること
多くの機能を持った機種になるとそれだけ導入費用と維持費がかかることになるので、自分の店の経営形態に合った機能が備わっている機種を選ぶ必要があります。
事前に自店で必要な機能と使いやすさなどを検討し、対費用効果を検討してから、次の使いたい機能が不足なく備わっている機種を選定します。
・割引、商品別消費税などへの対応がワンタッチでできること
・自動つり銭機能などの周辺機器が揃っていること
・売上管理、在庫管理ができる
・キャッシュレスに対応している
(3) 導入費、維持費が安いこと
まちの小売店にとって、普段めったに使わない機能を多く搭載した高価な機種は必要ありません。
ＰＯＳレジは、どのような機種であっても売上管理屋、在庫管理などの最小限の機能を備えているものが殆どです。
ターミナル型は、本来はチェーン店やスーパー、コンビニなど向けに開発されたものなので、様々な機能が搭載されており、その分導入及び運用コストが高くなるので、対費用効果を考えれば単一の店舗にとっては不向きといえます。 パソコン型やタブレット型は個人の店舗にとって必要十分な機能を持っていることと、導入費用や運用コストがターミナル型に比べて格段に安いことなどから取り回しの良さや手軽に使えることなどから個人店舗に向いています。
(4) レジ周りの場所をとらないこと
周辺機器や配線等でレジ周りが乱雑にならないような機種を選びます。
5 最新のＰＯＳレジ
様々な便利な機能が搭載されたＰＯＳレジですが、最新のＰＯＳレジにはどのようなものがあるのか特徴のある５社のＰＯＳレジをピックアップしました。
(1) スマレジ
スマレジはタブレット型クラウドPOSレジで、Apple社の運営するApp Storeからアプリケーションを端末にダウンロードし、アカウントを作成・登録するだけで使い始めることができます。
①小規模商店から多店舗展開まで、必要な便利機能をすべて搭載
販売業務、在庫管理、商品管理、顧客管理まで、店舗運営に必要な機能がすべて搭載されています。
搭載されている機能は、以下の通りです。
・売上のリアルタイムの集計
・来店履歴や購入履歴などの顧客管理
・複数店舗の一括管理
・複数店舗の売上情報を一括管理する本部機能
・クレジットカード・電子マネー・QRの各種決済
・店舗ごとの予算・目標設定・達成率分析
・棚卸・発注・入荷出荷・店舗間移動の在庫管理
・会計ソフトやタイムカードなどの外部システム連携
・商品情報・売上分析・会員情報などの各種データのCSVファイルへの出力
さらに、クラウド勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」と連携すると、
・勤怠管理・給与計算・シフト管理・その他人時売上高の確認や、マイナンバー管理まで、一元管理することができます。
②常に最新の機能を利用することが可能
クラウド型のPOSシステムであり、アカウント作成だけですぐ導入することができ、iPad・iPhoneアプリを使用することにより、他に別機材の導入も不要で、システム自動アップデートの機能により、常に最新の状態で使用することができます。
③導入及び固定料金
・スタンダード 0円/月
・プレミアム 1店舗に付き 4,400円/月
・プレミアムプラス 1店舗に付き 7,700円/月
・フードビジネス 1店舗に付き 11,000円/月
・リテールビジネス 1店舗に付き 13,200円/月
◆「必要な便利機能をすべて搭載」を謳うだけあり、通常お店で必要となる機能は全て揃っており、これ１台で個店から多店舗経営まで賄えそうな最新のＰＯＳレジを代表する１台です。
スマレジの詳しい情報は次のリンクから
(2) STORES レジ（ストアーズ レジ）
STORES レジ（ストアーズ レジ）は、ネットショップと連携可能なキャッシュレス決済にも対応したタブレット型POSレジです。
①ネットショップと連携可能
・ネットショップと連携することができるので、商品情報を一度入力すれば、レジにもネットショップにも反映され、複数店舗とネットショップの在庫も一元管理できます。
・ネットショップの注文をレジから確認できるので、その後の配送作業などを迅速に行うことができます。また、店舗と倉庫の在庫共有機能も併せ持っているので、これを活用すればより効率的に配送作業を行うことが可能です。
※ネットショップでの決済手数料などはホームページで確認してください。
②iPadがあれば初期費用無料で利用開始
初期費用無料でＰＯＳレジに必要な次の機能を使うことができます。
・商品のお会計
・レジ締め
・在庫連動（ネットショップ利用の場合）
・ホーム画面カスタマイズ
・売上分析（期間別・アイテム別）
③月額料金
スタンダードプラン 2，178円／月（税込）
基本無料で導入でるが、無料プランの他に会計時のバーコードスキャンを行うことができます。
◆STORES レジ（ストアーズ レジ）はネットショップと連携可能なことが最大の特徴になっており、実店舗とネットショップを併用している店舗やこれからネットショップを行おうとする店舗には最適な一台といえます。
STORESレジ(ストアーズレジ) の詳しい情報は次のリンクから
(3) POS+（ポスタス）
POS+（ポスタス）は、クラウド型モバイルPOSレジです。
①標準的な機能の他に多彩な便利機能を搭載
・会計機能
・勤怠管理、シフト作成
・顧客管理機能
これらの他に以下の便利な機能を搭載しています。
・店舗ごとの客層の属性作成による属性分析
・割引・割増会計
・伝票の赤黒処理
・現金・クレジットカード・電子マネーの決済種別での売上計上
・複数テーブルの会計の伝票合算割り勘などの伝票分割会計
・売上日時・滞在時間・伝票ステータス・金額別の会計情報参照
・レシート・領収書の印刷と複数プリンターの管理
・インターネット回線遮断時のオフライン機能
②業種別に機能を特化
小売店向け、飲食店向け、小規模店舗向け、美容室やサロン向けになどに機能を最適化した機種を開発しています。
③月額固定費
小売店の場合は月額12,000円から利用できます。
◆それぞれの業種に特化したPOSレジを提供していることから小規模小売店にとっては、最適な機種を選定することができます。
POS+（ポスタス）の詳しい情報は次のリンクから
(4) ユビレジ
タブレット端末にアプリケーションをインストールして使うタブレット型POSレジです。
「カンタンがいちばん」をコンセプトにしており、多機能なのに直感的に使いやすいＰＯＳレジです。
①集計や分析データを自動作成
・自動で売上の集計・分析を行います。
・データはクラウドに保存されるので、外出先や自宅からもデータの確認ができます。
備えている機能は次の通りです。
・周辺機器との連携
・複数店舗の売上の自動集計と売上報告の自動配信
・販売された商品記録の自動共有による発注と入庫の在庫管理
・原価、勤怠、などの経営管理の効率化
②キャッシュレスに完全対応
クレジットカード・電子マネー・QRの各種キャッシュレス決済などの決済サービスと連携することでキャッシュレス決済に対応します。
③利用料金
月々6,900円（税抜）から始めることができます。
◆カンタンがいちばんをコンセプトにしているだけに操作が直感的でたったの10分で覚えられることから、小規模店舗に向いています。
ユビレジの詳しい情報は次のリンクから
(5) DealerShip（ディーラーシップ）
レジ担当者にストレスを感じさせないことに徹底的にこだわったタブレット型ＰＯＳレジです。
①レジ機能と管理機能をクラウドで提供
・データはクラウド上に保存されるため、機器のトラブルに見舞われてもデータが消える恐れはありません。
②わかりやすくて使いやすい
・直感的に誰でも簡単に操作できるようタブレットにアイコンボタンを配置しているので、誰でも特別なマニュアルなしで操作できます。
③レジ機能・管理機能が充実
・レジ機能（カード決済やバーコードスキャンなどキャッシュレス決済に対応）
・売上管理（日、曜日、担当者別に集計や分析、複数店舗の一元管理）
・会計管理（会計明細の表示や会計保留機能ほか）
・商品管理
・予算管理
・割引設定
・消費税設定
・広告画像・配信情報
・カスタマディスプレイ設定
これらの他にオプションにより、
・顧客管理
・在庫管理
・クレジット決済端末との連動
・ポイント設定
・会員カードスキャン・ポイント付与機能
・セール販売
などの機能があります。
③利用料金
月額4,400円（税込）からで、業界内でも安価な料金設定としています。
◆簡単な導入時の登録作業や、直感的に操作しやすい画面などにより、新規に導入する店舗などには最適で、かつ、多種多様な機能を搭載しているにも関わらず利用料金が安いことなどから小規模店舗向きといえます。
DealerShip（ディーラーシップ）の詳しい情報は次のリンクから
6 まとめ
ＰＯＳレジは、会計処理だけではなく、自店の日々の店舗経営にとって重要な売りげ、商品、仕入れ、在庫などの管理をリアルタイムでデータにより可視化することができ、さらにそのデータを分析することにより、以降の店舗経営をより効率的にするためのツールであり、まさにＤＸ化への最適な近道であると言えます。
ＰＯＳレジは日々進化しており、まちの小売店にとって新たに導入するために最適な機種選定は悩ましいところですが、先ず費用対効果を勘案し、自店の経営形態にマッチしたものを選ぶのが先決です。それに併せて導入後レジを担当する従業員がスムーズに操作できる機種にすることも大切なポイントとなるでしょう。
いずれにしても、導入検討時には業者任せにしないで、こちらの導入条件を伝え要求にマッチした機種を導入するよう心がけなければなりません。
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